FAQ

撮影について

Q. どんな会場でも撮影してもらえますか?

A. はい、ご対応致します。弊社は、数多くの結婚式場での撮影実績があり、 どのような会場様であっても臨機応変に対応可能です。念のため事前に、 会場様に外部のカメラマンが撮影に入る旨はお伝えください。

Q. チャペル内での撮影はできないと言われました。

A. チャペル内での撮影を禁止していても「祭壇に上がらなければOK」「着席での撮影はOK」 という会場様もございます。また、「交渉により、撮影全般O.K.」になる会場様も多くございます。
※撮影当日に弊社担当者が直接、撮影ポジションについては交渉いたします。

Q. 大人数、少人数での結婚式・二次会予定なのですが、撮影はお願いできますか?

A. はい、ゲスト様の人数に関わらず、結婚式(挙式・披露宴)・二次会の撮影はさせていただきます。

Q. どの場面から撮影してくれますか?

A. 挙式のおよそ1時間前より撮影を行います。 まず、会場・小物、ゲスト様の様子、チャペル等のイメージ撮影、 さらにリハーサル・挙式本番の撮影を行います。
メイクシーンの撮影有りのプランの場合は、 メイク室でのお支度シーンからの撮影となります。 メイクシーンの撮影は時間が決まっている場合が多いため最優先に行い、 その後、 チャペルなどのイメージ撮影・リハーサル・挙式本番の撮影となります。

Q. ヘアメイクシーンは撮って頂けますか?

A. はい、撮影は可能です(※1を除く)。
ただし、メイクシーンの撮影を行なうには、 挙式の1時間半前に会場入りする必要がございます。 その旨を会場様にお伝えいただき、撮影可否についてのご確認をお願い申し上げます。
※1 スマイルムービー・ハッピームービー・二次会

Q. 撮影時間に規定や制限はありますか?

A. 終了予定時間に披露宴が終わらなかった場合でも、 お開きまで撮影させて頂きます。もちろん延長代、 追加料金などは一切かかりませんのでご安心下さい。

Q. 友人メッセージ撮影は別料金がかかりますか?

A. 無料で対応させていただきます。

Q. 撮影範囲は、どこからどこまでですか? Ver1

A. プランにより異なりますが、会場に飾られている小物細部から、 会場の雰囲気、お二人の表情、ゲスト様の表情など、あますことなく撮影いたします。

Q. 撮影範囲は、どこからどこまでですか? Ver2

A. プランにより異なります。下記の例をご参考ください。
(例)
挙式のみ   ご披露宴・送賓は含まれません。※メイク リハはプランにより異なりす。
ご披露宴のみ メイク、リハ、挙式は含まれません。

Q. カメラ1台と2台では何が違いますか?

A. 2カメのメリットは、同時に別々のものを撮影できる点です。 たとえば1カメでスピーチをされているゲスト様を撮影しながら、 2カメでスピーチを聞いている新郎新婦様の表情を撮影することができます。
また、同じものを違った角度から撮影することも可能です。 たとえば、新郎新婦様の近くで撮影している時に、 もう1台で離れた位置から撮影することができ、編集によって、 ドラマや映画のようにスムーズな場面展開の映像に仕上がります。
さらに、ゲストメッセージ撮影時には、1カメ1人と比べ、 2カメ2人ではより多くのコメントを頂くことができます。
クオリティを重視されるお客様にはカメラ2台のプランをおすすめ致します。

Q. 各卓写真や集合写真を撮影をして頂きたいのですが可能ですか?

A.
対応可能でございます。当日の進行の中に集合写真・各卓写真のお時間をお取り願います。 会場様とのお打合わせ時にも 「各卓写真」「参加者全員での集合撮影」などのご希望をお伝え下さい。

Q. 写真撮影枚数に制限はありますか?

A. 撮影枚数の制限はございません。できる限り思い出になる写真を沢山残せる様に頑張らせて頂きます。
結婚式であれば、当日の進行状況や余興内容により変動はありますが、撮影枚数はおおよそ1000~2000枚程度になります。 その中から類似写真や目つぶり、NGショットなどを省き、500枚以上(結婚式・式宴撮影の場合)で納品させて頂いております。 (納品枚数は挙式のみ、ご披露宴のみ、挙式+ご披露宴とおおよその枚数を設定しておりますが、 当日の進行状況・余興内容によって増減はございます)

Q. 撮影に関して細かい打ち合わせ等はあるのでしょうか?

A. お客様のご希望に合わせて対応いたします。
お忙しいお客様にはシンプルな打合せを、色々と相談しながら商品選定を行いたいという お客様には専任の担当者が一緒にプラン作成をお手伝いいたします。お電話での打合せ対応ももちろん可能です。

Q. 私たちのリクエストは聞いて貰えますか?

A. お客様からのリクエストは出来る限り対応したいと考えております。何なりとご相談下さい。

Q. 撮影トラブル、事故についての保証は?

A. 撮影には万全の体制でお伺いするよう努めております。ですが万が一、不慮の事故や人災、 天災などにより撮影に不備があった場合は撮影代金を一部返金、又は全額返金を行う責にてご了承ください。 それ以上の責任は追いかねます。あらかじめご了承下さい。
※過去に撮影出来なかったと言う事例は御座いません。

Q. カメラマンの交通費は必要ですか?

A. 大阪府・京都府・兵庫県・和歌山県・ 滋賀県・奈良県・岡山県・徳島県の都市部は無料です。
※JR・私鉄(公共交通機関)の無い地域、離島や特殊な交通手段しか 無い地域についてはお気軽にご相談下さい。
※挙式会場とご披露宴会場が離れている場合は別途、お知らせ願います。

Q. 関西以外でも出張撮影可能ですか?

A. はい、日本国内外で撮影を承っております。
出張費は無料ですが、交通費・宿泊費が発生する場合もございます。お気軽にお問合わせ下さい。

Q. サンプルムービーが気に入りました。結婚式以外の撮影も可能ですか?

A. 映像制作全般承っております。お気軽にお問合わせ下さい。

編集について

Q. 編集はどの様な感じになりますか?

A. ムービーの構成ですが、挙式、披露宴、ゲストメッセージの構成となります。
本編は挙式や披露宴を出来る限りカットすることなく編集致します。
完成尺は90分から130分程の内容に仕上がります。

Q. DVDチャプターはあるの?

A.※1を除き、トップメニュー、タイトルメニュー、チャプターはございます。
※1 スマイルムービー・二次会・撮って出しエンドロール(当日撮影編集)・フォトムービー

納期・納品について

Q. 納期までどのくらいですか?

A.【フォト】
約30日間いただいております。
【ビデオ】
約30~45日間いただいております。
【オープニング、プロフィール、フォトエンドロールムービー】
挙式日の一週間前の納品となります。
(作業着手から約3週間後の納品)
※極力、早期での納品に務めておりますが、繁忙期については何日か お時間を頂戴することもございます。繁忙期であってもお客様にご満足頂ける 作品をお届けしたいという弊社のこだわりと思ってご容赦下さい。

Q. 撮影データを頂く事はできますか?

A.【ブライダルビデオ】
撮影データ(マスター素材)を納品するサービスは行っておりません。ご了承願います。 【ブライダルフォト】 撮影データ納品となります。

Q. データの保管期間はどれぐらいですか?

A.データの保管期間は納品後、3ヶ月となります。個人情報保護の観点から3ヶ月を 過ぎますとデータ消去を行います。追加のご注文を検討されている場合は、お早めにお問い合わせください。

Q. プロフィールムービーを納品の前に確認できますか?

A.ご確認頂けます。お客様からOKを頂いてからの納品となります。

Q. 写真などの素材は返してくれるのですか?

A.お預かりしました、お写真などの素材は作品のご納品と合わせてお客様にご返却いたします。

予約・お申し込みについて

Q. 撮影の予約は結婚式・二次会当日の何日前から、何日前まで、可能ですか?

A.1年前からご予約を承っております。
また、カメラマンのスケジュールの空きが有る場合は直前でも、 ご予約可能でございます。
お日柄の良い日の婚礼撮影の場合は早くからご予約頂くことが 多いですので、早めのご連絡をお待ちしております。

Q. 直前でも撮影の申し込みは出来ますか?

A.基本的に1ヶ月程前までのご依頼をお願いしておりますが、 スケジュール状況に空きがあれば前日であっても対応可能です。
※お日柄の良い日は早めのご依頼をおすすめしております。

 

お支払いについて

Q. お支払いはいつまでにすれば良いですか?

A.撮影予定日の2週間前までに弊社の指定口座へのお振込又は、クレジットカード払いがご利用頂けます。

Q. 他に費用はかかりますか?

A.撮影や編集料金以外にかかる費用として以下のものがございます。
・お振込み手数料

キャンセルについて

Q.撮影のキャンセルは出来ますか?

A.キャンセルは可能です。おそれいりますが、キャンセルの場合は必ずお電話にてご連絡ください。
※1 スタッフを押さえている都合上、お客様のご都合によるキャンセルは、 いかなる理由においても下記のキャンセル料金が発生致します。
・1ケ月前~11日前 商品代金の20%
・10日~8日前 商品代金の30%
・7日~2日前 商品代金の50%
・前日 商品代金の70%
・当日 商品代金の100%
※2 事前制作のオープニング、プロフィール、フォトエンドロールは着手後のキャンセルはご希望に添えかねます。

その他

Q.著作権処理がされていないプロフィールDVD、撮ってだしエンドロールの上映は出来ないと会場から言われました。

A.reepopは著作権管理団体「isum(一般社団法人音楽特定利用促進機構)」 との事業者登録契約を締結しております。従って、isum管理楽曲の利用申請が可能であり、 reepopで制作したDVDは全国どの会場様でも問題なく上映が可能です。
適法に著作権処理を行われている証として管理団体の発行するラベルが付与されます。
※ご自身で制作されたDVDのBGMの使用許諾も弊社にて申請代行することも可能です。
※弊社はISUMを通じて著作権管理団体(JASRAC、ジャパン・ライツ・クリアランス、イーライセンス、 日本レコード協会等)への利用申請と著作権使用料、著作隣接権使用料のお支払いを代行をすることが可能です。 また、弊社が著作権処理を代行する事により、面倒な手続きをお客様が個別に行う必要は無くなり、 安価で適法に著作権管理楽曲を、ご利用頂く事が可能です。